Продажи,
которыми
можно управлять.
Находим причины потерь, строим и перестраиваем отделы продаж. Настраиваем процессы, команду и CRM, чтобы руководитель видел реальную картину и управлял ею.
Начинаем с задачи и фактов, а не с продажи готового пакета.
С какой задачей вы пришли?
Обычно проблема видна по симптомам. Поможем разобраться в причинах и выбрать следующий шаг.
Лиды есть, а продаж мало
Непонятно, где теряются сделки: квалификация, переговоры, предложения или завершение.
Разобрать воронку 02↗Всё держится на отдельных людях
Без сильного менеджера или руководителя результат проседает. Нужны общие правила и контроль.
Перестроить работу 03↗Отдела продаж ещё нет
Нужна команда и процесс с нуля: кого нанимать, что продавать, как управлять и измерять.
Построить отдел 04↗В CRM много сделок, но мало ясности
Статусы не отражают реальность, прогноз неточен, следующим шагом никто не управляет.
Настроить CRMЧто можно изменить в продажах
Не предлагаем лишние этапы. Сначала определяем задачу, затем выбираем объём работ.
Аудит отдела продаж
Понять, где компания теряет клиентов и деньги.
Разбор воронки, CRM, переговоров и показателей. На выходе — перечень проблем и приоритеты изменений.
Узнать подробнее 02 / 06Построение отдела с нуля
Запустить продажи не на интуиции, а по плану.
Модель работы, роли, найм, воронка, стандарты, CRM и управленческий ритм.
Узнать подробнее 03 / 06Перестройка действующего отдела
Убрать ручное управление и разрозненные правила.
Ответственность, процессы, контроль качества, показатели и внедрение изменений.
Узнать подробнее 04 / 06CRM и автоматизация
Сделать сделки и действия прозрачными.
Битрикс24 и amoCRM: структура воронки, поля, контроль задач и управленческая отчётность.
Узнать подробнее 05 / 06Развитие команды
Повысить качество переговоров и работы со сделками.
Навыки диагностики, презентации, переговоров, следующего шага и обучения на практике.
Узнать подробнее 06 / 06Сопровождение продаж
Закрепить систему, а не оставить документ на полке.
Регулярный разбор показателей, дисциплина CRM, работа с отклонениями и корректировка решений.
Узнать подробнееСначала разбираемся.
Затем выстраиваем.
Не начинаем с продажи дорогой программы. Выбор формата зависит от состояния отдела и задачи бизнеса.
Разбираемся
Уточняем цели, модель продаж, показатели, роли и реальные ограничения.
Находим причины
Проверяем воронку, действия менеджеров, качество управления и данные CRM.
Собираем решение
Фиксируем процессы, ответственность, инструменты, этапы и критерии результата.
Внедряем и проверяем
Помогаем запустить изменения и смотрим, что изменилось в показателях и поведении команды.
Одна цель. Разные модели продаж.
Работаем с задачами B2B и B2C. Модель и инструменты подбираем под цикл сделки, клиента и продукт.
Продажи бизнесу
Длинные сделки, несколько участников решения, сложные продукты, тендеры и согласования. Помогаем строить управляемую воронку и систему следующих шагов.
Подходящие услугиПродажи частным клиентам
Обращения, консультации, встречи, повторные продажи. Разбираем скорость реакции, качество контакта, конверсию и управление командой.
Подходящие услугиНе просто рекомендации.
Рабочие инструменты.
Состав зависит от формата проекта. Конкретные результаты и ответственность фиксируются в договоре и ТЗ.
Понятная структура и роли
Кто за что отвечает и на каких показателях строится управление.
Воронка и стандарты работы
Правила ведения сделки, качества контакта и следующего шага.
CRM под реальный процесс
Логика этапов, необходимые поля, задачи, контроль и отчёты.
План изменений
Приоритеты, ответственные, критерии готовности и точки контроля.
Рост начинается
с подготовленной системы.
Самолёт не взлетает без полосы. Продажи не становятся управляемыми без людей, процессов, инструментов и показателей. С этого и начинаем.
Как мы работаем
Коротко о сложных вещах
Материалы для собственников, РОПов и руководителей B2B- и B2C-компаний.
Как понять, что отделу продаж нужен аудит
Проверяем воронку, CRM и качество работы, а не только план продаж.Читать ПОСТРОЕНИЕ / 6 МИНС чего начать построение отдела продаж
Модель продаж, роли, воронка, найм и управленческий ритм.Читать CRM / 5 МИНКогда CRM помогает продавать, а когда мешает
Поля, этапы сделки, задачи и контроль без лишней бюрократии.ЧитатьБез сложных слов.
По существу.
Про условия, формат работы и первый шаг.
Сколько стоит работа?+
Цена зависит от задачи, объёма, состояния отдела и состава работ. После обсуждения исходных данных предлагаем конкретный формат и фиксируем стоимость, этапы и условия в коммерческом предложении и договоре.
Можно ли начать только с аудита?+
Да. Аудит — самостоятельная услуга. Его задача — найти причины потерь и определить приоритеты. Внедрение рекомендаций обсуждается отдельно.
Вы работаете с B2B или B2C?+
С обеими моделями. Для B2B учитываем длинный цикл, закупочный комитет и сложные согласования. Для B2C — обращения, скорость реакции, встречи, конверсию и повторные покупки.
Можно ли работать дистанционно?+
Да. Диагностика, анализ CRM, встречи, проектирование процессов и часть внедрения могут проходить дистанционно. Конкретный формат согласуется под задачу.
Как проходит первое обсуждение?+
Уточняем модель бизнеса, текущую команду, воронку, CRM, ключевую проблему и желаемое изменение. Затем согласуем, какие данные нужны для следующего шага.
Что сейчас мешает продавать больше?
Расскажите о ситуации в отделе. Определим, с чего разумно начать и какой формат работы подходит.